Najczęściej zadawane pytania

• Jakiego rodzaju problemy pomoże mi rozwiązać StackBuilder?

StackBuilder służy do rozwiązywania problemów jednorodnego układania, co oznacza, że potrafi rozwiązać WYŁĄCZNIE zagadnienia dotyczące jednego elementu (pudełka/kartonu). Ponadto na razie tworzy rozwiązania z jednorodnych warstw, w których oś pionowa pozostaje taka sama. Nie potrafi zaproponować rozwiązań, w których „obrócony” element wypełnia pozostałe miejsce.

• Gdzie mogę zgłosić błąd, prośbę lub sugestię dotyczącą StackBuildera?

Można wysłać wiadomość na adres pomocy technicznej StackBuilder: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Aby ułatwić rozwiązanie problemu, prosimy podać używaną wersję i dokładną treść komunikatu o błędzie i/lub dołączyć zrzuty ekranu.

• Jak zmienić system jednostek?

W menu Narzędzia / Ustawienia („Tools / Settings”) znajdują się opcje języka i systemu jednostek.

• Jak utworzyć raport z analizy?

Każdą analizę można wyeksportować w postaci raportu. Przycisk „W” w lewym górnym rogu okna wyników analizy otwiera generowanie raportu. Raport można następnie wyeksportować do formatu .doc, .pdf lub .html.

• Jak dodać logo mojej firmy do raportu z analizy?

W menu Narzędzia / Ustawienia („Tools / Settings”), na karcie Raport, można wybrać miejsce logo firmy. Logo jest wyświetlane w rozmiarze własnym obrazu, dlatego warto przygotować grafikę o odpowiednich wymiarach.

• Jak przeprowadzić analizę pudełko/karton/paleta z uwzględnieniem różnych kartonów używanych w naszej firmie?

Funkcja „Wyszukiwanie optymalnego kartonu” pozwala porównać pakowanie obiektu w liście kartonów z Państwa bazy danych.

• Jak zapisać obiekt w bazie danych?

Podczas tworzenia obiektu lub edycji już istniejącego, w lewym dolnym rogu okna znajduje się przycisk zapisujący obiekt w bazie danych.

• Jak udostępnić tę samą bazę danych kilku użytkownikom?

Bazę danych użytkownika można udostępnić grupie użytkowników. Aby to skonfigurować, prosimy o kontakt z pomocą techniczną pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., wskazując użytkownika referencyjnego oraz użytkowników, których należy przypisać do jego bazy.