Häufig gestellte Fragen

• Welche Art von Problemen löst StackBuilder?

StackBuilder ist für homogene Stapelprobleme ausgelegt. Das heißt, er kann NUR Aufgaben mit einem einzigen Element (Schachtel/Karton) lösen. Außerdem bildet er derzeit Lösungen aus homogenen Lagen, in denen die vertikale Achse gleich bleibt. Lösungen, bei denen ein „gedrehtes“ Element den Restplatz füllt, sind nicht möglich.

• Wo kann ich einen Fehler melden oder eine Anfrage bzw. einen Vorschlag zu StackBuilder einreichen?

Sie können eine E-Mail an den technischen Support von StackBuilder senden: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Damit sich Ihr Problem schnell lösen lässt, geben Sie bitte die verwendete Version und den genauen Fehlertext an und/oder fügen Sie Bildschirmfotos bei.

• Wie ändere ich das Einheitensystem?

Im Menü Extras / Einstellungen („Tools / Settings“) finden Sie die Auswahl der Sprache und des Einheitensystems.

• Wie erstelle ich einen Analysebericht?

Jede Analyse lässt sich als Analysebericht exportieren. Die Schaltfläche „W“ oben links im Fenster der Analyseergebnisse öffnet die Berichterstellung. Der Bericht kann anschließend als .doc, .pdf oder .html exportiert werden.

• Wie füge ich das Logo meines Unternehmens in den Analysebericht ein?

Im Menü Extras / Einstellungen („Tools / Settings“) legen Sie auf der Registerkarte Bericht fest, wo das Firmenlogo erscheint. Das Logo wird in der Originalgröße der Bilddatei angezeigt – erstellen Sie die Grafik daher in den passenden Abmessungen.

• Wie führe ich eine Schachtel-/Karton-/Palettenanalyse mit den verschiedenen Kartons durch, die wir im Unternehmen verwenden?

Die Funktion „Suche nach dem optimalen Karton“ vergleicht die Verpackung eines Objekts über eine Liste von Kartons aus Ihrer Datenbank.

• Wie speichere ich ein Objekt in der Datenbank?

Beim Anlegen eines Objekts oder beim Bearbeiten eines bereits angelegten Objekts finden Sie unten links im Fenster eine Schaltfläche, mit der Sie das Objekt in Ihrer Datenbank speichern.

• Wie teilen mehrere Benutzer dieselbe Datenbank?

Die Datenbank eines Benutzers kann für eine Benutzergruppe freigegeben werden. Wenden Sie sich dafür an den technischen Support unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. und nennen Sie den Referenzbenutzer sowie die Benutzer, die seiner Datenbank zugeordnet werden sollen.