Questions fréquentes

C'est le comportement par défaut depuis la version 11.0.9515 : la page de démarrage n'est plus affichée automatiquement.

• Pour l'ouvrir ponctuellement : Affichage → Page de démarrage.
• Pour la retrouver à chaque lancement : Outils → Options…, puis cochez Afficher la page de démarrage lors du lancement.
• Le bouton Aide de la barre d'outils, et le menu Aide → Aide en ligne, ouvrent ces mêmes pages dans votre navigateur.

Cet affichage s'appuie sur le composant Microsoft Edge WebView2, installé en même temps que PackLib. Trois causes possibles, dans l'ordre :

1. Pas de connexion Internet. PackLib vérifie que le site est joignable avant d'afficher la page ; sans réseau, le panneau ne s'ouvre pas. Le reste du logiciel fonctionne normalement.
2. WebView2 absent ou incomplet. Réinstallez le runtime WebView2, puis relancez PackLib.
3. Filtrage réseau. Un proxy ou un pare-feu d'entreprise peut bloquer www.treedim.com : demandez son autorisation à votre service informatique.

En dernier recours, ouvrez cette documentation dans un navigateur, par Aide → Aide en ligne.

Elle est indiquée dans la barre d'état, en bas de la fenêtre, à côté de la mention Version, et dans Aide → A propos de TreeDiM PLMPackLib….

Le détail des nouveautés et des corrections de chaque version se lit dans Aide → Afficher le fichier README. Pensez à indiquer ce numéro de version dans toute demande au support.

Oui. Affichage → Nouvel explorateur ouvre une seconde vue sur l'arborescence, que vous pouvez ancrer à côté de la première. Pratique pour comparer deux modèles ou copier des documents d'une branche à l'autre.

La consultation des bibliothèques, le redimensionnement des modèles et l'aperçu restent accessibles sans abonnement. Les fonctions suivantes nécessitent une licence Premium :

• Téléchargement de bibliothèques — la zone de téléchargement, qui met à jour et complète vos bases de modèles.
• Export CAO — l'export d'un modèle paramétrique vers des fichiers CAO et des contours.
• Imbrication — le calcul automatique de l'imbrication d'un modèle sur un format de papier ou de carton.
• Post-processeurs — la génération de fichiers pour les tables de découpe, avec optimisation des itinéraires et affectation des outils.
• Palettisation — la simulation de palettisation du modèle aux dimensions saisies.
• Édition du code — la modification d'un modèle paramétrique pour le personnaliser ou y ajouter vos propres détails.

La barre d'état, en bas de la fenêtre, affiche Premium ou Free à côté de la mention Licence. Tant qu'aucune licence valide n'est chargée, le bouton Devenir premium ! reste visible dans la barre d'outils.

Par Aide → Gérer le fichier licence…. Le logiciel confirme la prise en compte d'un fichier valide ; la barre d'état passe alors en Premium. Si ce n'est pas le cas, relancez PackLib, puis contactez le support en joignant le fichier reçu et le numéro de version.

La souscription se fait auprès de TreeDiM : voir la page PackLib du site, les conditions générales de vente, ou écrivez-nous pour un devis adapté au nombre de postes.

Dans l'arborescence, sous Root : la branche FEFCO regroupe les séries 0200 à 0900 du carton ondulé, la branche ECMA les standards du carton compact. Les autres branches rassemblent les familles thématiques (packaging, PLV, barquettes, mobilier…), vos composants (Plugin Components) et les Profils carton.

Par Affichage → Page de téléchargement, ou par l'entrée Download de l'arborescence. Sélectionnez la bibliothèque, puis choisissez le mode de récupération. La procédure complète est décrite dans le tutoriel Télécharger de nouvelles bibliothèques.

• Télécharger et ajouter n'installe que les fichiers absents de votre bibliothèque. Vos documents existants sont conservés tels quels.
• Télécharger et mettre à jour récupère la totalité de la bibliothèque et remplace les fichiers de même nom.

Si vous avez modifié des modèles de la bibliothèque téléchargée, faites une sauvegarde (Base de données → Sauvegarder…) avant une mise à jour.

Oui, et de deux manières. Un clic droit sur un dossier de l'arborescence permet d'ajouter un document — plan CAO, PDF, image, document bureautique. Pour un modèle redimensionnable, il faut passer par le paramétrage sous Picador : voir le tutoriel Créer vos propres modèles paramétriques.

Dans le dossier de données de PackLib :

%AppData%\treeDiM\PackLib\Data

La bibliothèque elle-même est le fichier PicParam.db du sous-dossier Database. Collez le chemin ci-dessus dans la barre d'adresse de l'explorateur Windows pour y accéder. Le chemin effectivement utilisé s'affiche dans Base de données → Définir le chemin de la BDD… — utile si la base a été déplacée sur un serveur.

• Base de données → Sauvegarder… produit une archive de l'ensemble de la bibliothèque.
• Base de données → Restaurer BDD (fichier zip)… la remet en place à partir de cette archive.

Prenez l'habitude de sauvegarder avant toute opération lourde : mise à jour d'une bibliothèque, fusion, changement de poste. C'est la seule protection contre une fausse manipulation.

• Fusionner la BDD importe le contenu d'une autre base dans la base courante — pour rassembler deux bibliothèques constituées séparément.
• Effacer toute la BDD vide la bibliothèque courante.
• Réinitialiser la BDD d'installation restaure la base telle qu'elle était livrée à l'installation.

En plaçant la base sur un répertoire du réseau local, puis en pointant chaque poste dessus par Base de données → Définir le chemin de la BDD…. La procédure détaillée figure dans le tutoriel Synchroniser la bibliothèque sur plusieurs postes. Aucun échange ne transite par Internet : les données restent sur votre réseau.

Sur l'ancien poste, faites Base de données → Sauvegarder…. Installez PackLib sur le nouveau poste, puis Base de données → Restaurer BDD (fichier zip)… avec l'archive obtenue. Pensez à reprendre aussi votre fichier licence (Aide → Gérer le fichier licence…).

Les formats proposés à l'enregistrement sont :

L'export fait partie des fonctions Premium.

Oui, via les post-processeurs livrés avec le logiciel. Ils génèrent le fichier attendu par la machine, avec optimisation des itinéraires et affectation des outils. Sont couverts notamment les formats et machines CF2, DXF, AI, PLT, ACM, SUMMA, ARISTO et IECHO.

Si votre machine n'apparaît pas dans la liste, ou si le réglage des outils doit être adapté à votre atelier, les post-processeurs sont paramétrables : voir Prestations.

PackLib calcule automatiquement l'imbrication d'un modèle sur un format donné. Les formats et les profils matière utilisés par ce calcul se modifient dans Outils → Editer les formats cartons et Outils → Editer les profils cartons : c'est là qu'il faut déclarer vos formats d'approvisionnement réels pour obtenir des résultats exploitables.

Oui : la palettisation directe simule la mise en palette du modèle aux dimensions saisies, sans quitter le logiciel. C'est une fonction Premium. Pour des études de palettisation plus poussées, TreeDiM édite également StackBuilder.

Les modèles disposant d'une version 3D apparaissent dans l'arborescence avec une entrée dédiée, suffixée 3D, sous le modèle 2D. La sélectionner ouvre la vue 3D animée, qui montre le pliage du modèle aux dimensions courantes.

L'aperçu 3D s'appuie lui aussi sur le composant Microsoft Edge WebView2. Si la vue reste vide alors que le modèle 2D s'affiche correctement, réinstallez le runtime WebView2 et relancez PackLib.

Les fichiers 3D temporaires sont écrits dans %AppData%\treeDiM\PackLib\temp.GLB. Vider ce dossier, logiciel fermé, débloque certains cas d'affichage figé.

Le plan se paramètre sous Picador — cotations paramétriques, puis formules entre paramètres — et se sauvegarde sous forme de composant (.dll), généré par défaut dans C:\PICADOR\Plugins. Il ne reste qu'à l'ajouter dans l'arborescence PackLib. Le tutoriel Créer vos propres modèles paramétriques détaille chaque étape.

Oui : les composants paramétriques sont des classes C# compilées par le logiciel. Le guide de programmation s'ouvre depuis Aide → Programmation C# dans PackLib. L'édition du code d'un composant existant est une fonction Premium.

Oui. TreeDiM prend en charge le paramétrage de vos modèles et leur intégration dans votre bibliothèque, et propose une formation au paramétrage en tant qu'organisme de formation agréé. Détail et demande de devis sur la page Prestations.

PackLib est une application Windows. Elle nécessite le .NET Framework 4.8 et le runtime Microsoft Edge WebView2, tous deux installés avec le logiciel. Une connexion Internet est nécessaire pour télécharger des bibliothèques et afficher cette documentation ; la conception et l'export fonctionnent hors ligne.

PackLib est la bibliothèque de modèles paramétriques ; Picador est le logiciel de CAO qui permet de dessiner, modifier et paramétrer les plans. Un modèle ouvert depuis PackLib se reprend dans Picador, et un plan Picador se transforme en modèle paramétrique ajoutable à PackLib. Voir la page Picador.

Oui, l'interface est traduite en plusieurs langues. Cette documentation est pour l'instant publiée en français ; signalez-nous le besoin d'une autre langue, cela oriente nos priorités.